/// РАЗГОВОР №2 (Закрытие на идею + доверие)
Скрипт для МПП
// Шаг 1: Приветствие
Добрый день, {ИМЯ КЛИЕНТА}?




- Меня зовут {ВАШЕ Имя Фамилия}, Вы проходили тест на сайте жизнь-без-долгов, на тему решения проблем с кредитами. Подскажите, в чём заключается Ваш вопрос, чем я могу Вам помочь?


Так, {ИМЯ КЛИЕНТА}, позвольте я задам Вам несколько вопросов, чтобы мы могли понять, как именно мы можем Вам помочь? И можем ли, хорошо?

Подскажите, почему сложилось сложное финансовое положение в данный момент, что случилось?
Далее: Если Клиент ответил на какой-то из вопросов в истории, задайте вопрос в формулировке: "Я правильно понял, что …. ?"


Я понял… скажите, а какая у Вас общая сумма по всем кредитам получается? Включая долг, пени, штрафы?
//Если Клиент сам сказал ранее: Я правильно понял, что общая сумма ….//


Я Вас понял. Могу я уточнить, какие именно это банки / МФО / кредиторы? Не могли бы Вы их перечислить, просто названия.
(нужно, чтобы он ничего не забыл. Часто, при перечислении, они вспоминают дополнительные кредиты).


*Поддакивать*. Слушайте, а это какой платеж в месяц получается? В общей сложности сколько Вам нужно заплатить, чтобы оплатить все ежемесячные платежи?
Я Вас понял.
{ИМЯ КЛИЕНТА}, скажите, а в данный момент по каким-либо кредитам уже есть просрочки?


По времени примерно сколько не платите уже? (дней / месяцев / лет).

Таак… подскажите, а когда у Вас ближайший платёж по кредитам?

//Если идут просрочки//

Таак... подскажите какой должен был бы быть платёж по кредитам?

//Если есть только исполнительные листы//

Таак.. Подскажите, а когда у Вас списывают приставы средства?


То есть получается, что Вам ну вот уже сейчас нужно платить, а платить Вам УЖЕ ТЯЖЕЛО, я верно понял?


Так... А оплатить Вам нужно уже в ближайшее время по ##### руб рублей, чтобы выйти в график платежей. Как же Вы справляетесь?


Подскажите, по ЖКХ, штрафам, есть что-то? Просроченные или не оплаченные долги в этой части есть? Может у приставов уже что-то висит?


(Имя), подскажите, кредиты, которые Вы назвали, среди них есть залоговые кредиты, или кредиты по которым есть поручители? Если да, то какие?

Подскажите, у Вас есть какое-либо оформленное именно на Вас имущество? Или продавали ли Вы имущество за последнее время? Квартиру, машину, гараж может быть?


Я Вас понял. В официальном браке состоите? На супруге есть какое-нибудь оформленное имущество? Или так же может что-то продавали или переписывали?


Хорошо. А несовершеннолетние дети у Вас есть?
{ИМЯ КЛИЕНТА}, в общем и целом я Вашу ситуацию понял.
Подскажите, в данный момент какой у Вас НЕ официальный, и официальный доход по 2-НДФЛ получается?


То есть получается, что у Вас официальный доход #### руб, а платить Вам надо #### руб. Как же Вы все-таки справляетесь, подскажите?


{ИМЯ КЛИЕНТА} , могу я узнать у Вас, В ЦЕЛОМ, я так понял, что Вы сейчас хотите как-то ситуацию изменить, и частично или полностью эти кредиты списать, верно?


//УТОЧНЕНИЕ
Я Вас услышал. {ИМЯ КЛИЕНТА}, насколько я понял с нашего с Вами разговора, общая сумма кредитов и долгов у Вас составляет #### руб, ежемесячный платёж #### руб, а доход всего #### руб, в результате чего Вы не можете / не сможете платить кредиты и долги.
И, я так понял, что в данной ситуации Вы видите для себя разумным полностью списать кредиты и долги, верно?
/ждем ответ/
При этом у Вас: нет имущества, нет сделок купли-продажи, нет ипотеки и автокредитов, верно?
/Если есть/
у Вас есть ипотека / есть автокредит / есть имущество в залоге.


*Поддакивать*. Слушайте, а это какой платеж в месяц получается? В общей сложности сколько Вам нужно заплатить, чтобы оплатить все ежемесячные платежи?


*Поддакивать*. Слушайте, а это какой платеж в месяц получается? В общей сложности сколько Вам нужно заплатить, чтобы оплатить все ежемесячные платежи?
// УТОЧНЕНИЕ
{ИМЯ КЛИЕНТА}, насколько я понял из Вашей ситуации, Ваш доход #### руб. 1)Подскажите, это официальный доход? Помимо этого дохода, есть еще какой-либо оф.или не оф. доход?
2)Подскажите, у Вас есть какое-либо оформленное именно на Вас имущество. Продавали ли Вы имущество за последнее 3 года Квартиру, машину, гараж может быть?
3) Я Вас понял. В официальном браке состоите? Подскажите, а супруге есть какое-нибудь оформленное имущество? Вспомните, продавал(а) или переписывали(а) Ваша супруг(а) какое-нибудь имущество за последнии 3 года?
4) Хорошо. А несовершеннолетние дети у Вас есть?
5) Оформляли ИП или ООО на себя? Оно закрытое или действующее?


Я Вас понял. {ИМЯ КЛИЕНТА}, Подскажите, Вы сказали что у Вас долг ####. А что это у Вас: потребительские кредиты, кредитные карты, микрозаймы? Подскажите, какие именно это банки / МФО / кредиторы? Не могли бы Вы их перечислить? Подскажите, кредиты, которые Вы назвали, среди них есть залоговые кредиты, или кредиты по которым есть поручители? Если да, то какие?
Подскажите, а по данным кредитам или по части из них, есть просрочки?
Я Вас понял. Давайте по отдельности посчитаем и разберем каждый кредит ( Уточняем ЕП и сколько по времени платит и сколько осталось еще платить)



{ИМЯ КЛИЕНТА}, давайте расскажу какие варианты мы можем Вам предложить.


● 1 вариант, Мы можем уменьшить платежи, в рамках законна будем Вас вести и консультировать по всем вопросам связанными с Вашими кредитами, Ваш долг будет зафиксирован по закону, и платить будите максимум 50% от Вашей официальной заработной платы. Я так понимаю в Вашем случае этот вариант не желателен.


● и второй вариант - это полное списание долга. Ваш долг в размере ##### будет полностью списан по законну. Все Ваши Ежемесячные платежи будут отменены, имущество Ваше, мы сохраним.

{ИМЯ КЛИЕНТА}, подскажите, какой вариант Вам нравиться больше?




Отлично. Для того чтобы приступить к работе, нам с Вами нужно заключить

договор, далее мы уже берем в работу все Ваши кредиты, и Вам в дальнейшем не

нужно будет платить по кредитам. Вас это устраивает?

Отлично. {ИМЯ КЛИЕНТА}, По времени вся работа занимает по практике от 6 до

12 месяцев.

Все Ваши долги, будут списаны за 120 000 руб. плюс депозит.

Естественно, эту сумму не обязательно оплачивать сразу. Мы готовы

предоставить Вам рассрочку на 12 месяцев с платежом по (10 000 \ 15 000).

ИМЯ КЛИЕНТА}, для начала работы достаточно оплатить 3000р

После чего Мы уже начнём формировать документы, а Вы, как я говорил, будете

свободны от оплаты кредитов и долгов.

В итоге все Ваши кредиты и долги будут официально аннулированы

по закону.

{ИМЯ КЛИЕНТА}, готовы приступить к работе?

(!) Возможно возражение: у меня нет столько денег - см. ответ в "вопросы и возражения"


Отлично, тогда, {ИМЯ КЛИЕНТА}, я отправляю Вам договор, а так же дополнительно примеры завершенных дел и видео отзывы наших клиентов. У Вас Ватцап есть? Хорошо, отправляю всю информацию на Ватцап.
{ИМЯ КЛИЕНТА}, уточните пожалуйста, через сколько я могу Вам позвонить, для обсуждения подписания договора?
{ИМЯ КЛИЕНТА}, спасибо Вам за уделенное время. Свяжемся с Вами в ближайшеее время. При возникновении каких-либо вопросов, Я буду с Вами на связи по бесплатному номеру 8(800)350-85-12, либо пишите мне в Ватцап. Всего доброго, {ИМЯ КЛИЕНТА}, до связи.
Заполнить все данные в СРМ систему и поставить дело
- КОНЕЦ СКРИПТА -

Made on
Tilda