В принципе да, но давайте двигаться последовательно, об оплате речь пока не идет.


Сперва надо понять, что именно Вы хотите, хорошо?

(Имя клиента) Я правильно понимаю, что у Вас сейчас нет трудностей с долгами и Вы не хотите списать списать полностью все свои кредиты и долги?


Если "Да, не нужно":



1. Завершить разговор

2. Кинуть сделку в брак

3. Поставить статус "Не интересно"

Подскажите, а списание кредитов и долгов Вас не интерисует? Вопрос актуален?


Если "Не актуально":


1. Завершить разговор

2. Кинуть сделку в брак, "Во время первого звонка"

3. Поставить статус "Не интересно"

Вкратце - мы привлекаем клиентов, есть ряд вариантов старта. Пока ничего не предлагаю, т.к. не понимаю, что есть у Вас, и могу ли в принципе помочь.


Поэтому расскажите немного о себе - что вообще ищете, что есть, какая ситуация, а затем перейдем к нам, хорошо?

В таком случае, боюсь, Вам невыгодно с нами работать.


Дело в том, что мы привлекаем клиентов только на потоке, и в Вашем случае Вы потратите больше денег, чем заработаете.


Приятного дня, счастливо!


1. Завершить разговор

2. Кинуть сделку в брак, "Во время первого звонка"

3. Поставить статус "Нецелевой клиент"

Просто хочу понять, как сейчас строится работа, сколько уже сейчас можете принять клиентов, как это всё работает у Вас в данный момент. От этого будет понятно, на чём делать акцент.

Просто хочу понять, был ли опыт, может, обжигались уже. С нами часто успешно работают именно компании, которые ранее обжигались - им есть с чем сравнить

В таком случае, боюсь, нет смысла сейчас что-либо обсуждать - многое может поменяться.


Давайте тогда свяжемся с Вами, когда Вам клиенты реально будут нужны, хорошо? Когда связаться?


/ Ответ клиента /


Хорошо, я либо мои коллеги свяжутся с Вами в это время.


Приятного дня, счастливо!


1. Завершить разговор

2. Кинуть сделку в брак, "Во время первого звонка"

3. Поставить статус "Интересно, но позже"

(Имя клиента), подскажите, а кроме этой суммы которую Вы сказали, у вас есть еще какие-то кредиты или может кредитные карты, долг ЖКХ?


Если "Нет, больше не чего нет":


1. Завершить разговор

2. Кинуть сделку в брак

3. Поставить статус "Не подходит нам по условиям"

А ,{ИМЯ КЛИЕНТА}, могу услышать? Он оставлял заявку на тему решения проблем с кредитами?

Я об этом сейчас расскажу, просто хочу для начала понять, подходит ли для Вас такой формат работы - это важно

Я отвечу на Ваш вопрос чуть позже, просто хочу для начала понять, подходит ли для Вас такой формат работы - это важно

(Имя клиента), Вам сама идея избавиться от долгов нравиться?
-Да


Переходим к предложени.....

- Если речь идёт о списании долга, то здесь всё достаточно просто. У Вас ведь сложное финансовое положение, так? То есть, Вы не в состоянии, с точки зрения финансов, погасить долги? Это называется «финансовой несостоятельностью». В этом случае 127 ФЗ «О финансовой несостоятельности» гласит, что Вы обязаны в течение 30 рабочих дней уведомить об этом кредиторов. В этом случае проводится изучение Вашей ситуации, и в случае, если Вы действительно не можете платить по долгам, Ваш долг аннулируют. Хороший закон?
/ЖДЕМ ОТВЕТ/
Конечно, кредиторы не хотят идти Вам на встречу, потому что Вы платите им то, что они хотят, а они спокойно начисляют Вам 1% или более % в день, которые затем взыщут с Вас в судебном порядке. Если нечего взять - будут взыскивать с пенсии, зарплаты, или заберут имуществом*. Что же касается пенсии, или зарплаты, то ОЧЕНЬ часты случаи, когда арестовывают далеко не 50%, как положено, а все 100%. И потом Вы будете задаваться вопросом: «как же так, я работаю, получают зарплату, а она вся уходит в счёт долгов, которые незаконно раздуты до размеров, которые я никогда не выплачу». И тогда это новая проблема, которую тоже нужно решать.

Какой вариант подобрать - именно это и предмет для нашего разговора, и, как Вы понимаете, здесь очень много нюансов, которые лично я бы, на Вашем месте, очень хотел бы обсудить именно лично c финансовым экспертом, думаю, Вы меня понимаете…

Все зависит от того, что Вам нужно. У нас есть ряд вариантов, начиная буквально с 10.000 р.


Также, при необходимости, есть варианты поэтапной оплаты по мере получения результата.


Т.е. вариантов много, они отличаются друг от друга, поэтому я предлагаю Вам провести видеопрезентацию - чтобы максимально наглядно все показать и объяснить. Что скажете?

Смотрите, это ни к чему Вас не обязывает. Просто часто, когда сталкиваешься с чем-то новым, бывает сложно одному разобраться.


Мы обычно делаем так - мы сразу обозначим время проведения встречи, я сразу высылаю информацию, Вы все читаете, и на встрече уже обсуждаем конкретику.


В любом случае, давайте время забронируем, если затем почитаете и решите, что не для Вас - ничего страшного, просто скажете мне об этом, и мы отменим. Что скажете?

В таком случае, давайте назначим точное время. Как насчет завтра, первая / вторая половина дня?


/ Ответ клиента /


У меня свободно УКАЗАТЬ ВРЕМЯ - Вам подойдет?


(!) Четко договориться о дате и времени! Максимальный срок переноса общения - 2-3 дня!

{ИМЯ КЛИЕНТА}, Вы же понимаете, что проблему надо решать.

Каждый день Вашего бездействия – это все большая сумма долга в будущем. Вы сами себя будете загонять в долговую яму. Более того, каждый день Вас и Ваших близких беспокоят коллекторы – и они будут звонить Вам все активнее. Вас устраивает подобная ситуация? (ждем ответ) Поэтому гораздо лучше и правильнее потратить некоторую сумму на решение своего вопроса сейчас, чем просто сидеть и ждать усугубления ситуации. Тем более что во время работы с нами Вы ничего не платите банкам, и с момента подачи в суд начисление всех штрафных санкций приостанавливается. Вы что выбираете, решить вопрос планово и дешевле, или подождать, и потом решать его экстренно и дороже?

- Овтет …

Переход к: =>> Переходим к закрытию

{ИМЯ КЛИЕНТА}, Все наши гарантии основаны на законодательстве Российской Федерации, мы действуем исключительно рамках закона, а именно:
ФЗ 127 - о несостоятельности - в законе точно сказано, что в случае, если Вы не можете оплачивать свои обязательства, в данном случае - кредиты, Вы обязаны предпринять меры и объявить себя финансово несостоятельным. Вы ведь не можете платить по кредитам, правильно (Вы ведь не в состоянии платить по долгам)? Здесь подразумевается несколько вариантов, либо это реструктуризация долга, либо полное его списание. Как поступить правильно и лучше - решает финансовый эксперт на встрече вместе с Вами.



Что касается нашей компании, то мы зарегистрированы согласно всем нормам законодательства, Работаем с 2018 года, наши реквизиты есть на сайте и в договорах. На нашем сайте Вы так же можете ознакомиться с нашими положительными решениями суда и отзывами клиентов. Другими словами, не работать с нами, как правило, простите, глупо, а оплачивать начисленные штрафы и проценты - ещё более странное решение, поскольку кроме оплаты незаконных штрафов это ни к чему не ведёт.



Кроме того, у нас в договоре прописаны гарантии, в случае если по нашей вине мы не спишем Вам долг, мы возвращаем Вам деньги за оплату договора. Так что (Имя клиента), Вас устраивают такие гарантии?



Переход к: =>> Назначение встречи

Слушайте, мы провели больше 200 процедур, и имеем прекрасные отзывы, рекомендации, а также положительные решения. Вы знакомились с нашей практикой? Наверное Вы хотели задать вопрос: можно ли списать долги в Вашей ситуации, верно?
Именно для этого мы и просим заполнить Анкету, чтобы дважды перепроверить все данные, а также подобрать вариант исходя из всей
ситуации целиком.


Будете ли Вы работать с нами, или нет, это уже другой вопрос, но для меня важно, чтобы Вы знали, что именно и как Вам стоит делать, на что у Вас есть права, и что по закону с Вас могу требовать. Лично для меня это важно, думаю, как и для Вас, Вы согласны?



Переход к: =>> переход на закрытие

{ИМЯ КЛИЕНТА}, центральный офис находится в сталице Урала в городе Екатеринбург. Тем не менее, мы работаем по всей России, имеем широкую сеть
Партнёров, и без проблем поможем Вам списать кредиты и долги. Подскажите, Вы знакомились с нашей практикой у нас на сайте?



Переход к: =>> переход на закрытие

{ИМЯ КЛИЕНТА},, нам нужны не все данные, а только номер паспорта. Это необходимо, чтобы проверить кредитную историю и понять, насколько для Вас целесообразны те или иные варианты, которые мы можем Вам предложить.

{ИМЯ КЛИЕНТА}, , я правильно понял, что В ПРИНЦИПЕ Вы готовы списать кредиты и долги, так сказать, сама идея Вам нравится?

- Ну да

Ну так давайте спишем, в чём вопрос ? =)

- Какое-то возражение (см. отработку)

>> Возвращаемся к блоку, где возник вопрос

{ИМЯ КЛИЕНТА}, не совсем. Банкротство - это общее название. В большей степени применимо для юридических лиц. Мы же работаем в соответствии со 127-ФЗ "О финансовой несостоятельности", а также используем ряд других законов в решении. Если сказать конкретнее, наша задача - это обосновать Ваше сложное финансовое положение, и применить Ваше право, указанное как раз в 127-ФЗ, на полное списание кредитов и долгов 1 раз в пять лет, я же так понимаю, что именно списать кредиты и долги Вы и хотите, верно?

- ну да

>> Возвращаемся к блоку, где возник вопрос

К сожалению мы часто сталкиваемся с тем, что юристы широкого профиля, которые не имеют конкретной специализации, не до конца разбираются в узких вопросах. В соответствии со 127-ФЗ, а также постановлением верховного суда №45, п. 11, любое физическое лицо, в данном случае мы говорим о Вас, имеет право списать кредиты и долги в случае, если его официальный доход не позволяем ему выплатить все кредиты и долги уже сейчас, либо физическое лицо знает, что будет испытывать сложности с оплатой кредитов в будущем. В случае же долга в 500 000 руб, физическое лицо ОБЯЗАНО, а не имеет право, применить своё право. Я так понимаю, что Вы в данный момент испытываете трудности, и именно поэтому к нам и обратились, верно?

- Ну да

>> Возвращаемся к блоку, где возник вопрос

{ИМЯ КЛИЕНТА}, подскажите, а Вы чего хотите? Просто насколько я понял, у Вас общая сумма кредитов #### руб, а родственники должны погасить МИНИМУМ #### рублей, чтобы Вы вышли из просрочки, при этом Ваша кредитная история уже испорчена. Подскажите, а что будет дальше? Дальше Вы будете просить каждый месяц помочь Вам с оплатой кредитов, и Вы в итоге будете должны и родственникам, и банкам? Вы действительно этого хотите?

Слушайте, я Вам скажу, что ЗНАЧИТЕЛЬНО ЛУЧШЕ БУДЕТ, если родственники помогут Вам оплатить наши услуги. Вы РАЗОМ закроете 150 000 руб, а я согласую с руководителем скидку, может даже и меньше. И Вы больше НИ КОПЕЙКИ не будете должны, ни банкам, ни МФО - НИКОМУ! А родственникам лучше в комфортном режиме вернёте деньги, они то уж с Вас проценты не возьмут, верно?

Я думаю так будет значительно лучше, надёжнее, и спокойнее. И Вам, и родственникам. И потом не будет неудобных ситуаций, когда Вам и родственникам отдать нужно деньги, и новые просрочки появились, согласны?

- Ну да

{ИМЯ КЛИЕНТА}, вкратце, основные этапы следующие:

- Если есть имущество: Мы занимаемся сохранением активов, чтобы Ваш автомобиль / квартира принадлежали Вам в любом случае. Делается это через уступку прав, однако ни в коем случае не через дарение или продажу! Всей работой в этой части занимаемся, конечно же, мы.

- Далее - Сбор документов, для обоснования сложного финансового положения, которое Вы в данный момент испытываете. На этом этапе Вы уже должны перестать оплачивать кредиты.

- Далее согласование ситуации с финансовым управляющим, который должен проверить документы и вынести вердикт: "Да, положение сложное, платить по кредитам исходя из официальных доходов - невозможно"

- Далее формируется дело, передается на рассмотрение по месту регистрации, этим также занимаемся мы

- Затем выносится решение: "Освободить физическое лицо от оплаты кредитов и долгов, ввиду невозможности исполнения обязательств". Сопровождением, конечно же, занимаемся мы, от Вас могут потребоваться только некоторые подписанные документы, которые мы заранее подготовим и отправим Вам

- Всё. Ваш долг списан, Вы живёте свободно.

Конечно же, здесь есть множество деталей и нюансов, которые мы заранее предусмотрели, и, я полагаю, что Вы обращаетесь к нам как раз, чтобы в эти детали не вдаваться. Но если Вас будет интересовать процесс подробнее, после заключения договора и согласования нашим юристом всех сроков и документов, мы отправим Вам подробную инструкцию, чтобы Вы могли наблюдать за всеми этапами по календарному плану. Подскажите, я правильно понял, что в принципе Вы хотите в данный момент избавиться от кредитов и долгов, и уточняете детали, поскольку хотите быть полностью уверенными в том, что Ваши долги будут списаны?

- Да

>> Возвращаемся к блоку "Мини-презентация".

{ИМЯ КЛИЕНТА}, подскажите, а Вы чего хотите? Насколько я понял, Вы в данный момент хотите списать кредиты и долги, и рассматриваете варианты работы, в ближайшее время освободиться от уплаты по кредитам, верно?

- Ну да

>> Переходим к блоку "Как оплачиваете?"

{ИМЯ КЛИЕНТА}, ничего страшного. Подскажите, я правильно понял, что в принципе Вы готовы списать кредиты и долги, вопрос только в 7500 руб?

- Ну да

Ничего страшного. Мы ставим своей задачей в первую очередь освободить Вас от платежей по текущим кредитам, чтобы Вам стало легче справиться с ситуацией. Потому что когда Вам станет легче с нашей помощью, уверен, Вы без проблем сможете поэтапно оплачивать наши услуги, верно?

- Ну да

Давайте я согласую с руководителем меньшую сумму. Иногда мы уменьшаем первый платёж до 5000 руб, и сразу же приступим к работе, чтобы Вы УЖЕ были свободны от всех платежей по всем кредитам, я думаю, так будет Вам легче, что скажете?

- Ну давайте так

>> Возвращаемся к блому, где возникло возражение



Если говорит: денег вообще нет

Иван Иванович, скажите, если бы мы уже с Вами работали, и уже списали Вам кредиты и долги 5 лет назад, и Вы вновь обратились к нам с аналогичной ситуацией, Вы сказали бы мне: у меня нет 5000 руб? Или Вы позвонили бы и сказали: "Александр, у меня опять финансовые сложности, можете мне опять списать долги?", верно?

- Ну да

Однако ситуация сейчас в том, что Вы пока не знаете меня, и я Вас понимаю. Позвольте объясню: я занимаюсь списанием кредитов и долгов уже 6 лет, и я прекрасно знаю, что и как нужно делать. За свою практику только я помог более 1000 человек списать их кредиты, а наша компания, думаю, что уже более 10 000 человек. И Клиенты всегда говорят нам "Спасибо", и приводят рекомендации. Потому что мы не на один день отношения строим. И поверьте мне, когда мы с Вами начнём работать, и Вы сбросите с себя груз Ваших проблем, и передадите их нам, Вам станет существенно легче. Могу я Вас попросить сделать этот шаг, заключить с нами договор? И Я Вас уверяю, что уже через неделю Вы скажите мне "спасибо", как и сотни Клиентов, которым мы помогаем в текущий момент?

- Ну хорошо, убедили

{ИМЯ КЛИЕНТА}, , насколько я понял, в данный момент общая сумма кредитов у Вас составляет #### руб, ежемесячный платёж ##### рублей, а сумма, которую Вам нужно оплатить, чтобы Выйти в график платежей #### руб. То есть Вам нужно заплатить #### рублей, чтобы ИМЕТЬ ПРАВО оплатить остальные ##### руб.



Скажите, что лучше оплатить 150 000 руб в рассрочку или ##### (сумма всех кредитов) руб? Насколько я понимаю, 150 000 руб - меньше, верно?

- Ну да

>> Возвращаемся к блоку, где возникло возражение

Возможно возражение: Я Вам не верю

{ИМЯ КЛИЕНТА}, скажите, а Вы уже знакомились с Клиентами, которые УЖЕ списали кредиты и долги? Звонили им?

- Нет

Скажите, я верно понял, что, условно, если Вы свяжитесь с 3, 5 людьми, которые порядка года назад также обратились к нам, но приняли решение работать, и они списали свои долги (что официально подтверждено), вопроса бы не стояло?

- Ну да…

Ну так свяжитесь, и давайте начинать =) Скажите, если условно Вы связались, и все подтверждают, что долги списаны или вот-вот будут списаны, Вы готовы начинать работу?

- Ну да…

>> Отправлю контакты и счёт

{ИМЯ КЛИЕНТА}, насколько я помню, мы договорились с Вами связаться, и я, как человек, который очень ревностно относится к своей работе, не могу этого не сделать. Уверен Вы хотели бы работать с людьми, которые любят свою работу и делают всё, чтобы выполнить свои обязательства, верно?

{ИМЯ КЛИЕНТА}, не совсем понимаю, о чём Вы. Насколько я понял, Вы хотите списать кредиты и долги, и мы готовы это сделать за 150 000 руб. Подскажите, что больше, Ваш долг в #### рублей, или 150 000 руб в рассрочку? Если Вы хотите выплатить весь долг в ##### рублей, то конечно нам работать не стоит. Ну а если Вы хотите снизить все расходы на закрытие кредитов и долгов до 150 000 руб, то стоит. Так подскажите, Вы чего хотите?

{ИМЯ КЛИЕНТА}, скажите, если бы мы Вам уже списали долг в #### рублей, и через 5 лет Вы опять бы попали, не дай Бог, в аналогичную ситуацию, Вы куда бы обратились - в компанию за 80 000 руб, или к нам, которые уже списали Ваш долг? Я думаю, что к нам, потому что Вы знаете нас и точно знаете, что Вам нужно подписать договор, а дальше работу сделаем мы, верно?

- Ну да / но я Вас не знаю / это теория

Я думаю что вопрос здесь в том, что Вы пока не до конца ознакомились с нашей практикой и тем, как мы работаем. Это нормально. Но я Вам скажу, что я бы не работал в компании, если бы на 110% не знал, как мы вкладываемся в каждое дело, в каждого клиента. Лично мне звонят сотни Клиентов и говорят"спасибо", и я рад тому, что я действительно помогаю людям избавиться от кредитов и долгов, и, я уверен, что когда Вы начнете с нами работать, Вы также будете очень довольны. И порекомендуете нас далеко не одному человеку. А компания наша следит за качеством работы, и подключает всех специалистов, чтобы каждый клиент остался доволен. И, насколько я понял, Вы бы хотели работать не с частным юристом, за которым Вам нужно будет бегать, а с компанией, которая сама, наперёд, знает, что и как нужно делать, и возьмёт на себя все вопросы по Вашим долгам, верно?

- Ну конечно / убедительно …

В таком случае давайте начинать работу, и поверьте, Вы будете очень приятно удивлены нашей работой, и подумаете о том, почему Вы раньше к нам не обратились. Что скажете?

- Я согласен / другой вопрос

{ИМЯ КЛИЕНТА}, Если через карту:

...я прямо сейчас отправлю Вам ссылку на оплату, мы вместе с Вами перейдём в интернет-банк. Обращу Ваше внимание, мы специально сделали сумму первого платежа не большой, чтобы мы формально заключили договор и начали работать, и Вы уже были освобождены от оплаты кредитов. Я так понимаю, как только Вы не должны будете платить банкам, Ваше финансовое положение станет значительно легче, верно?

- Ну конечно

Подскажите, каким банком Вы пользуетесь?

- Сбербанк

Прекрасно, сейчас на WhatsApp Вы получили ссылку на официальный платёж, получили?

- Да

Замечательно, переходите по ссылке, и нажмите "оплатить". С этого момент наш договор будет заключен. Нажали?

- Да, всё готово